De wachttijd is de periode tussen het maken van een afspraak en het moment dat u voor die eerste afspraak terecht kunt. We doen er alles aan om die zo kort mogelijk te houden. Dat levert in de meeste gevallen on-Nederlands snelle toegangstijden op.
Vindt u de wachttijd bij ZorgSaam te lang? U kunt uw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling.
Op www.zorgkaartnederland.nl/wachttijden vindt u een overzicht van de wachttijden.
U kunt ook naar de afdeling zorgbemiddeling van uw zorgverzekeraar bellen.